客户满意度调查问卷
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采购问卷
研发问卷
采购问卷调查
为了给您提供更好的服务,希望您能抽出几分钟时间,将您的感受和建议告诉我们,我们非常重视每位用户的宝贵意见,期待您的参与!
整体合作体验
01您对我司的整体合作满意度如何?
非常不满意非常满意
012345678910
02您未来是否愿意继续合作或推荐我司给其他企业?
非常不满意非常满意
012345678910
产品交付
03您未来是否愿意继续合作或推荐我司给其他企业?
非常不满意非常满意
012345678910
04您对产品的交付过程的满意度?
非常不满意非常满意
012345678910
05您对涉及错混料、产品包装及标识、物流等方面的满意度?
非常不满意非常满意
012345678910
06您对产品质量和稳定性的总体表现满意度如何?
非常不满意非常满意
012345678910
交付方面意见及建议(非必填):
商务与合规
07我司产品价格竞争力如何?
非常不好非常好
012345678910
08合同条款(如订单答复、对账与开票、违约责任等)执行是否到位?
非常不到位非常到位
012345678910
09您对我司的知识产权保护和合规性(如出口管制)是否有信心?
非常没信心非常有信心
012345678910
商务与合规方面意见或建议(非必填):
技术服务
10您是否可以方便的获得产品信息?如技术规格、产品价格等。
非常不方便非常方便
012345678910
11您觉得销售人员的服务态度及响应速度如何?
非常不好非常好
012345678910
12您是否方便找到技术支持接口人?
非常不方便非常方便
012345678910
1313、您觉得技术支持人员的专业度如何??
非常不专业非常专业
012345678910
14您觉得技术支持人员的服务态度、响应速度和处理速度如何?
非常不好非常好
012345678910
15您遇到的技术问题,是否都能按需关闭?
不能
012345678910
16您对我司提供的产品相关赋能培训是否满意?
非常不满意非常满意
012345678910
17如有投诉,您对响应速度、处理速度和处理结果是否满意?
非常不满意非常满意
012345678910
18如有退换货,您对处理速度和处理结果是否满意?
非常不满意非常满意
012345678910
服务质量方面意见与建议(非必填):
目前紫光同创的哪些工作做的较好?(非必填):
其他改善建议(非必填):
研发问卷调查
为了给您提供更好的服务,希望您能抽出几分钟时间,将您的感受和建议告诉我们,我们非常重视每位用户的宝贵意见,期待您的参与!
整体合作体验
01您对我司的整体合作满意度如何?
非常不满意非常满意
012345678910
02您未来是否愿意继续合作或推荐我司给其他企业?
非常不满意非常满意
012345678910
器件
03在您使用过程中,逻辑资源、serdes速率、时钟频率等性能是否满足您的项目需求?
不能满足能满足
012345678910
04您对在用的FPGA产品的功耗和散热表现是否符合您的预期?
不符合符合
012345678910
05硬件板卡设计中,您对封装、电源等易用性评分为多少?
评分低评分高
012345678910
06在您使用过程中,产品指标是否符合数据手册承诺?
不符合符合
012345678910
07在您使用过程中,产品指标是否符合数据手册承诺?
没有帮助有帮助
012345678910
08您认为我司FPGA产品与同档位友商产品对比的优势如何?
非常不好非常好
012345678910
09在您的量产产品中,我司FPGA的可靠性、一致性表现如何?
非常不好非常好
012345678910
10您对官方器件文档、参考设计的完整性与实用性满意度如何?
不符合评分高
012345678910
11对产品质量和稳定性的总体表现满意度如何?
非常不满意非常满意
012345678910
器件方面意见或建议(非必填):
软件
12您对PDS的界面设计合理性和操作是否简单易懂的满意度为?
评分低评分高
012345678910
13您在使用PDS时,是否会频繁发生卡顿?
非常不满意非常满意
012345678910
14您对ADS综合工具产生结果的资源及时序的满意度为?
评分低评分高
012345678910
15您对PDS在布局布线阶段的稳定性和时序收敛的满意度为?
评分低评分高
012345678910
16您对PDS的运行速度和运行时系统资源占用(CPU/内存)的满意度为?
评分低评分高
012345678910
17您对PDS错误信息的清晰度及官方技术支持响应效率的满意度为?
评分低评分高
012345678910
18您对PDS错误信息的清晰度及官方技术支持响应效率的满意度为?
评分低评分高
012345678910
19您对PDS不同版本间的工程迁移和IP核兼容性的满意度为?
评分低评分高
012345678910
20您对官方软件文档、示例工程的完整性与实用性的满意度为?
非常不满意非常满意
012345678910
21您对PDS整体使用体验的综合的满意度为?
评分低评分高
012345678910
软件方面意见或建议(非必填):
IP或解决方案
22您对FPGA基础IP,如:PLL、RAM等,是否满意?
非常不满意非常满意
012345678910
23您对FPGA器件级IP,如DDR控制器、PCIe、以太网等,是否满意?
非常不满意非常满意
012345678910
24您对应用级IP资源丰富性,如:通信、视频、接口等,是否满意?
非常不满意非常满意
012345678910
25您对IP整体易用性评价如何?
非常不好非常好
012345678910
26您觉得IP和参考设计配套手册及文档是否清晰完整?
不清晰清晰
012345678910
IP或解决方案方面意见或建议(非必填):
技术服务
27您是否可以方便的获得产品信息?如技术规格、产品价格等。
不方便方便
012345678910
28您觉得销售人员的服务态度及响应速度如何?
非常不好非常好
012345678910
29您是否方便找到技术支持接口人?
不方便方便
012345678910
3030、您觉得技术支持人员的专业度如何?
非常不好非常好
012345678910
3131、您觉得技术支持人员的服务态度、响应速度和处理速度如何?
非常不好非常好
012345678910
32您遇到的技术问题,是否都能按需关闭?关闭率是多少?
不能
012345678910
33您对我司提供的产品相关赋能培训是否满意?
没有
012345678910
34如有投诉,您对响应速度、处理速度和处理结果是否满意?
非常不满意非常满意
012345678910
35如有退换货,您对处理速度和处理结果是否满意?
非常不满意非常满意
012345678910
服务质量方面意见与建议(非必填):
目前紫光同创的哪些工作做的较好?(非必填):
其他改善建议(非必填):
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